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Para centralitas

El teléfono sigue sonando. Ahora reserva.

Siempre habrá quien prefiera llamar. Vaya da a tus operadores un solo puesto para tomar la reserva, enviarla al taxista más cercano y apuntar lo que pasó.

Hablemos
Mesa de la centralita: datos de la llamada, mapa en directo y los taxis en la calle

  • Reserva en una pantalla

    Cliente, recogida, destino y pasajeros; guarda con ⌘/Ctrl + Intro.

  • Motivos con un toque

    Aeropuerto, equipaje, silla de ruedas, mascota, silla infantil, espera, factura, queja.

  • El taxista más cercano, solo

    Ofrece el viaje al taxista más cercano y sigue la lista por su cuenta.

  • Documenta la llamada

    Resultado, notas y siguiente paso: el siguiente turno sabe qué queda pendiente.

  • Registro para el equipo

    Cada llamada con hora, cliente, resultado, operador y duración.

  • Operadores y roles

    Añade operadores, decide quién es administrador y desactiva a quien ya no está.

El registro

Cada llamada, para todo el equipo.

Reservado, devolver llamada, información: con las notas y quién la cogió. Nada se queda en un pósit.

Registro de llamadas con reservas, llamadas por devolver y consultas

Vaya registra y reserva llamadas; no enruta líneas de teléfono. Sigue con la centralita telefónica que ya tienes.

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¿Ya te apuntaste? Cada email de Vaya lleva abajo un enlace para darte de baja. ¿Lo has perdido? Escríbenos a info@vaya-taxi.com y te quitamos de la lista.